AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Dive Intelligence
Dive Intelligence | Intelligence Commerce & Advisory GmbH
6341 Ebbs, Österreich
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und Ihnen als Kundin/Kunde abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Verbraucherhinweis:
Für Verbraucher*innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten vorrangig die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei Widersprüchen haben diese Vorrang vor den folgenden Bedingungen.
2. Vertragsschluss
• Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
• Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
• Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt automatisiert und stellt noch keine Annahme dar.
• Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
• Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert, Sie können die Bestelldaten jedoch direkt nach der Bestellung ausdrucken oder speichern.
3. Preise und Zahlung
• Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
• Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
• Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
4. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Verbraucher*innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Ausnahmen bestehen insbesondere bei:
• Versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
• Sonderanfertigungen oder individualisierten Produkten.
Rückgabe & Rücksendekosten (FAGG & § 15 Abs 2 FAGG)
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nicht anders vereinbart.
Eine ausführliche Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website.
5. Lieferung und Versand
• Lieferungen erfolgen an die angegebene Adresse innerhalb der angegebenen Liefergebiete.
• Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Termin vereinbart wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Haftung
• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
• Bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz verarbeitet.
Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Nutzung der Website & verbotene Anwendungen
Die Nutzung der Website ist nur im rechtlich zulässigen Rahmen gestattet.
Insbesondere untersagt ist:
• das Hochladen von Schadcode (z. B. Viren),
• das Ausspähen oder automatisierte Abfragen von Daten,
• die Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Urheberrechten oder sonstigen Rechten Dritter.
10. Kundenkonto und Bestelldaten
• Die Erstellung eines Kundenkontos ist optional.
• Sie verpflichten sich, Ihre Kontodaten korrekt und aktuell zu halten.
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.
11. Drittanbieter und Tools
• Unsere Website kann Tools oder Inhalte Dritter (z. B. Zahlungsdienste, Versandtools) nutzen.
• Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Haftung.
• Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko und gemäß den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
Unser Onlineshop wird auf der Plattform „Shopify“ (Shopify Inc., Kanada) betrieben. Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
12. Benutzerinhalte & Feedback
• Inhalte, die Sie uns freiwillig zusenden (z. B. Bewertungen, Vorschläge), dürfen wir unentgeltlich nutzen, veröffentlichen und weiterverarbeiten.
• Sie versichern, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diffamierenden Aussagen enthalten.
Neben dem Online-Shop betreiben wir eine interaktive Community und bieten einen KI-gestützten Assistenten an.
Beiträge oder Inhalte, die Sie dort freiwillig übermitteln, dürfen wir anonymisiert oder in bearbeiteter Form für interne Zwecke oder zur Weiterentwicklung unserer Dienste verwenden. Mit Zustimmung zu diesen AGB räumen Sie uns dafür ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein.
13. Fehler und Änderungen
• Es kann gelegentlich zu Schreibfehlern, Preisirrtümern oder falschen Produktinformationen kommen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Bestellungen in solchen Fällen zu stornieren.
• Änderungen am Angebot sind jederzeit möglich.
14. Kündigung und Sperrung
• Sie können die Nutzung unserer Dienste jederzeit beenden.
• Bei Verstoß gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, Nutzer*innen auszuschließen oder Verträge fristlos zu kündigen.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Für Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur, wenn dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates entzogen wird.
• Gerichtsstand für Geschäfte mit Unternehmern ist unser Firmensitz in 6341 Ebbs, Österreich.
17. Kontakt
Dive Intelligence | Intelligence Commerce & Advisory GmbH
6341 Ebbs, Österreich
E-Mail: office@diveintelligence.eu